hereYo — von nickMedia GmbH
Diese Seite beschreibt, wie du dein hereYo-Konto und die damit verbundenen Daten löschen kannst. Du hast dafür zwei Möglichkeiten: direkt in der App, oder per E-Mail-Anfrage, falls du die App bereits deinstalliert hast.
Die Löschung erfolgt sofort und unwiderruflich — es ist keine Wartezeit oder zusätzliche Bestätigung per E-Mail erforderlich.
Falls du hereYo bereits deinstalliert hast oder aus einem anderen Grund keinen Zugriff auf die App hast, kannst du die Löschung deines Kontos auch per E-Mail anfordern:
Wir bearbeiten Löschanfragen per E-Mail in der Regel innerhalb weniger Werktage und bestätigen dir die erfolgte Löschung.
Bei der Löschung deines Kontos werden folgende Daten unwiderruflich entfernt:
| Datentyp | Status bei Löschung |
|---|---|
| Profildaten (Name, Geburtsjahr, Interessen) | Vollständig gelöscht |
| Profilbild | Vollständig gelöscht (Datei + Datenbankeintrag) |
| Story-Fotos/-Videos | Vollständig gelöscht (Dateien + Datenbankeinträge) |
| Check-in-Verlauf | Vollständig gelöscht |
| Favoriten-Locations | Vollständig gelöscht |
| Interesse-Anfragen / Matches | Vollständig gelöscht (als Sender und Empfänger) |
| Story-Likes | Vollständig gelöscht |
| Blockierlisten | Vollständig gelöscht |
| Konto-/Login-Daten | Vollständig gelöscht |
Es werden keine Daten über die Löschung hinaus aufbewahrt. Eine zusätzliche Aufbewahrungsfrist besteht nicht, außer soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten dem im Einzelfall entgegenstehen (bei hereYo aktuell nicht der Fall, da keine abrechnungs- oder steuerrelevanten Daten gespeichert werden).
Du musst dein Konto nicht vollständig löschen, um bestimmte Daten zu entfernen. Aktuell kannst du deinen Check-in-Verlauf jederzeit separat löschen, während dein Konto und dein Profil bestehen bleiben.
Dein aktueller, gerade aktiver Check-in bleibt davon unberührt — gelöscht wird nur dein vergangener Besuchsverlauf.